Termos de uso do Vai Dar Viagem

Última atualização: 11 de outubro de 2026

Quem somos

O Vai Dar Viagem (vaidarviagem.com.br e o aplicativo de celular) é um serviço on-line de simulação de viagens. Contato: [email protected].

O que o serviço faz

Você informa orçamento, origem, destino, datas, número de pessoas e preferências, e o Vai Dar Viagem estima se a viagem cabe no orçamento e monta um roteiro. A simulação é gratuita. Os roteiros detalhados são pagos (veja abaixo).

O que o serviço não faz

Não vendemos passagens, hospedagens nem passeios. Os links levam a sites parceiros (como Aviasales, Booking e Klook), onde a compra é feita e passam a valer as regras e a política de privacidade de cada parceiro. Alguns links geram comissão para nós, sem custo extra para você.

Preços e estimativas

Valores de passagem, hotel, comida, passeios e transporte são estimativas feitas a partir de dados de parceiros e médias de mercado, na data da simulação. Eles podem mudar até a hora da reserva. Confirme preço, disponibilidade, documentos, vistos, vacinas e regras de entrada antes de viajar.

Roteiros feitos com inteligência artificial

O roteiro é montado com ajuda de inteligência artificial (Google Gemini e Anthropic Claude). Revisamos o método, mas o texto pode conter imprecisões, como horários ou lugares que mudaram. Confira os pontos principais antes de ir.

O que vendemos

Vendemos roteiros em formato digital. Não há envio físico. São dois produtos:

Roteiro Detalhado + Pré-viagem por destino, vendido nas páginas de cada destino: um PDF de 7 dias com o seu nome na capa, horários, orçamento dia a dia com os valores da sua simulação e um guia de pré-viagem (documentos, dinheiro, mala e emergência). Destinos à venda hoje: Jerusalém, Orlando, Santiago do Chile, Buenos Aires e Rota das Emoções (Lençóis Maranhenses, Delta do Parnaíba e Jericoacoara).
Roteiro Detalhado no app: o roteiro dia a dia da simulação que você fez no app, montado na hora com as suas escolhas. Cada pagamento vale para a simulação feita na hora da compra.

Preço e pagamento

Vale o preço mostrado no checkout no momento da compra. Ele pode mudar com o tempo, mas o que você pagou não muda depois.
O pagamento é feito pelo Mercado Pago, em um pagamento único. No Roteiro Detalhado + Pré-viagem por destino, você escolhe Pix ou cartão de crédito à vista (sem parcelamento). No Roteiro Detalhado do app, o pagamento é só por Pix.
O código Pix vale por 60 minutos. Se vencer antes do pagamento, é só gerar outro.
Os dados do cartão são digitados no formulário do Mercado Pago e não passam pelo nosso site.
Promoções têm prazo. Durante uma promoção, o checkout mostra quando ela termina e quanto o preço passa a ser depois.
Se o preço mudar enquanto você está no checkout (por exemplo, no fim da promoção), avisamos e você confere o novo valor antes de pagar.

Mapa offline (opcional)

No checkout do Roteiro Detalhado + Pré-viagem, você pode somar o Mapa offline ao mesmo pagamento, pelo preço mostrado no checkout. Ele traz os lugares do roteiro num mapa: um link do Google Maps (precisa de internet) e um arquivo KML para usar sem internet no app grátis Organic Maps. O mapa só aparece para os destinos que já têm mapa pronto (hoje, os quatro).

Entrega

Roteiro Detalhado + Pré-viagem: o botão para baixar o PDF (e o Mapa offline, se você comprou) aparece na tela logo depois da confirmação do pagamento. No Pix, a tela muda sozinha quando o pagamento cai. No cartão, quando o Mercado Pago aprova.
Roteiro Detalhado do app: o roteiro aparece na tela logo depois da confirmação do pagamento e pode ser baixado em PDF.
Guarde o número do pedido. Com ele e o e-mail usado na compra, você baixa de novo em outro aparelho, na opção "Já comprei e quero baixar de novo" do checkout ou em "Já paguei o Roteiro Detalhado e perdi", no app.

Por quanto tempo guardamos o pedido

O pedido do Roteiro Detalhado + Pré-viagem por destino fica guardado por 400 dias depois da compra. O do Roteiro Detalhado do app fica guardado por 30 dias. Nesse prazo, você recupera a compra com o número do pedido e o e-mail. Depois dele, guarde o seu PDF.

Arrependimento e reembolso

Você pode pedir o reembolso em até 7 dias da compra, pelo formulário de reembolso ou por [email protected], e devolvemos o valor em até 5 dias úteis pela mesma forma de pagamento. O motivo que o formulário pergunta só nos ajuda a melhorar: qualquer um vale. É o direito de arrependimento do Código de Defesa do Consumidor (art. 49).
Pagou no Pix: devolvemos por Pix para a conta que pagou. Pagou no cartão: fazemos o estorno no mesmo cartão, e o crédito aparece na fatura conforme o prazo do banco do cartão.
Se você comprou o Mapa offline junto, ele entra na mesma devolução. Também dá para desistir só do Mapa offline, no mesmo prazo: devolvemos o valor dele e o roteiro continua seu.
Se você pagou e o roteiro não foi entregue, devolvemos o valor a qualquer tempo, ou montamos o roteiro e mandamos por e-mail, como você preferir.
Para pedir, use o formulário de reembolso ou escreva para [email protected], com o número do pedido e o e-mail usado na compra. A devolução é feita pelo Mercado Pago em até 5 dias úteis.
Depois do reembolso, o acesso ao PDF, ao Mapa offline e à recuperação do pedido é encerrado.

Uso do serviço

Não use robôs para gerar roteiros em massa nem tente burlar o limite diário ou o pagamento. O conteúdo do site e dos roteiros é para uso pessoal; não revenda.

Responsabilidade

Fazemos o possível para que as estimativas e os roteiros sejam úteis e corretos, mas não respondemos por mudanças de preço, cancelamentos ou falhas de parceiros, companhias aéreas e hotéis. Isso não limita os seus direitos pelo Código de Defesa do Consumidor.

Privacidade

Como tratamos seus dados está na Política de privacidade.

Mudanças

Se mudarmos estes termos, atualizamos a data no topo. Compras já feitas seguem os termos da data da compra.

Foro

Vale a lei brasileira. Eventuais disputas podem ser levadas ao foro do seu domicílio.